اقدام کوچک
قدم بعدی باید آن‌قدر روشن و محدود باشد که بتوان آن را کنار کارهای جاری تیم اجرا کرد.
کایزنتیک / روش همراهی
از تصمیم تا اجرا،
یک قدم در هر نوبت.
کایزنتیک برای زمانی است که مسئله را فقط با یک پیشنهاد تازه نمی‌توان جلو برد. تصمیم باید به اقدام برسد، نتیجهٔ اقدام بررسی شود و آنچه مؤثر بوده، در کار روزمرهٔ تیم جا بیفتد.
در این همراهی، از یک گلوگاه مشخص شروع می‌کنیم؛ قدم بعدی را کوچک و روشن نگه می‌داریم و در فاصله‌های کوتاه، نتیجه را بررسی می‌کنیم.
کایزنتیک، مشاورهٔ مرحلهٔ رشد کسب‌وکار بر پایهٔ متد کایزن است؛ برای تبدیل تصمیم به اجرای منظم و قابل‌سنجش.
جلسهٔ رایگان ۲۰ دقیقه‌ای، آنلاین در Skyroom؛ برای بررسی مسئله و تناسب همکاری.
مشاوره‌ای که با پیشنهاد تمام نمی‌شود
قرار نیست فقط بدانید
چه کاری باید انجام شود.
بسیاری از تصمیم‌ها در همان لحظه‌ای که گرفته می‌شوند، منطقی و روشن‌اند. مسئله از جایی شروع می‌شود که باید کسی آن‌ها را اجرا کند، نتیجه را بسنجد و در صورت نیاز، روش را تغییر دهد.
در کایزنتیک، پیشنهاد پایان گفت‌وگو نیست. روی یک قدم مشخص کار می‌کنیم تا معلوم شود در شرایط واقعی کسب‌وکار شما چه چیزی قابل‌اجرا و مؤثر است.
سنجش نتیجه
فقط نمی‌پرسیم کار انجام شد یا نه؛ بررسی می‌کنیم انجام آن چه تغییری ایجاد کرد.
تثبیت تغییر
اگر روشی مؤثر بود، روی تکرار و جاافتادن آن در کار تیم تمرکز می‌کنیم.
روش کار در چهار مرحله
هر بار یک گلوگاه؛
هر بار یک قدم روشن.
این مراحل فقط یک‌بار انجام نمی‌شوند؛ در طول همکاری تکرار می‌شوند و نتیجهٔ هر دور، نقطهٔ شروع دور بعدی را روشن می‌کند.
۰۱ / تشخیص
کار کجا گیر می‌کند؟
مسئله را از حالت کلی خارج می‌کنیم. به‌جای اینکه فقط بگوییم «فروش خوب پیش نمی‌رود» یا «تیم هماهنگ نیست»، سراغ موقعیتی می‌رویم که می‌توان آن را دید و بررسی کرد. مشخص می‌کنیم کدام کار جلو نمی‌رود، کجا دوباره به شما برمی‌گردد و چه چیزی اجرای آن را متوقف کرده است.
۰۲ / اقدام
قدم بعدی چیست؟
یک اقدام کوچک و قابل‌اجرا انتخاب می‌کنیم و روشن می‌کنیم چه کسی باید آن را انجام دهد. قدم بعدی باید مشخص باشد؛ نه توصیه‌ای کلی که بعد از جلسه دوباره نیاز به تصمیم‌گیری داشته باشد.
۰۳ / سنجش
چه چیزی تغییر کرد؟
در جلسهٔ بعد، فقط انجام‌شدن اقدام را بررسی نمی‌کنیم. می‌پرسیم نتیجه چه بود، چه چیزی بهتر شد و کدام بخش هنوز مانع اجراست. اگر اقدامی انجام نشده باشد، مانع اجرا و اندازه یا شکل قدم بعدی را بررسی می‌کنیم.
۰۴ / تثبیت
چطور ادامه‌اش دهیم؟
وقتی روشی نتیجه می‌دهد، روی تکرار، مسئولیت روشن و جاافتادن آن در کار روزمرهٔ تیم تمرکز می‌کنیم. بعد از تثبیت، می‌توانیم لایهٔ بعدی همان مسئله یا گلوگاه دیگری را بررسی کنیم.
در عمل چه اتفاقی می‌افتد؟
جلسه‌ها کوتاه‌اند؛
پیگیری، پیوسته است.
در کایزنتیک، جلسه‌ها کوتاه و منظم‌اند تا فاصلهٔ تصمیم، اجرا و بررسی نتیجه کمتر شود.
در جلسه
نتیجهٔ اقدام قبلی و آنچه واقعاً اتفاق افتاده است را بررسی می‌کنیم.
برای قدم بعد
یک اقدام روشن، مسئول آن و تغییر مورد بررسی را مشخص می‌کنیم.
بین دو جلسه
تیم شما اقدام را در کار روزمرهٔ کسب‌وکار اجرا می‌کند.
در گفت‌وگوی بعدی
از نتیجه ادامه می‌دهیم؛ تثبیت می‌کنیم یا قدم بعدی را اصلاح می‌کنیم.
۳۰ دقیقه، ۳ تا ۴ روز در هفتهجلسات کایزنتیک آنلاین و منظم
آنلاین در Skyroomروم و زمان مشخص همراه با یادآور پیامکی
شنبه تا چهارشنبهفعالیت سیبراه همهٔ روزها به‌جز پنجشنبه و جمعه
جزئیات جابه‌جایی جلسه و شرایط همکاری را در صفحهٔ تعرفه‌ها بخوانید.
کجا می‌توانیم از مسئله شروع کنیم؟
سه حوزه‌ای که گلوگاه
در کار روزمره دیده می‌شود.
برای شروع باید مسئلهٔ بزرگ و پراکنده را در یک موقعیت مشخص پیدا کنیم. تمرکز کایزنتیک روی گلوگاه‌های سازمان فروش، زنجیرهٔ تأمین و نیروی انسانی است.
۰۱ / سازمان فروش
تصمیم هست؛ پیگیری عقب می‌ماند.
بررسی می‌کنیم پیگیری فروش در کدام مرحله متوقف می‌شود، مسئول هر اقدام چه کسی است و برای فهمیدن وضعیت فروش، چه اطلاعاتی باید در دسترس باشد. هدف، اجرای کمپین یا فروش به‌جای تیم شما نیست؛ روی روشی کار می‌کنیم که پیگیری فروش را روشن‌تر و منظم‌تر کند.
۰۲ / زنجیرهٔ تأمین
یک تأخیر، چند کار را عقب می‌اندازد.
بررسی می‌کنیم فاصلهٔ برنامه با واقعیت تحویل، کیفیت یا هزینه در کجا شکل می‌گیرد و کدام هماهنگی‌ها هر بار به‌صورت دستی تکرار می‌شوند. از یک نقطهٔ مشخص شروع می‌کنیم؛ نه از تلاش برای تغییر هم‌زمان تمام زنجیره.
۰۳ / نیروی انسانی
کار بین چند نفر می‌ماند.
بررسی می‌کنیم مسئول نهایی هر کار چه کسی است، مرز تصمیم‌گیری افراد کجاست و چرا بعضی تصمیم‌ها برای اجرا دوباره به شما برمی‌گردند. کایزنتیک جایگزین استخدام یا اجرای فرایند منابع انسانی نیست؛ تمرکز آن روی روشن‌ترشدن مسئولیت و پیگیری در تیم است.
اگر مسئلهٔ شما بیرون از این سه حوزه باشد، تناسب آن با کایزنتیک در جلسهٔ تشخیص گلوگاه بررسی می‌شود.
همراهی، بدون ابهام در مسئولیت
کنار تیم شما؛
نه به‌جای تیم شما.
من به تشخیص، انتخاب اقدام و بررسی نتیجه کمک می‌کنم؛ اجرای تصمیم در کسب‌وکار شما انجام می‌شود.
نقش من در این همراهی
- شنیدن مسئله و کمک به مشخص‌شدن گلوگاه
- پرسیدن سؤال‌هایی که مسئله را از حالت کلی خارج می‌کنند
- تبدیل تصمیم به یک اقدام کوچک و قابل‌پیگیری
- کمک به روشن‌شدن معیار بررسی نتیجه
- بررسی آنچه اتفاق افتاده و اصلاح قدم بعدی
- کمک به تثبیت روشی که در عمل مؤثر بوده است
نقش شما و تیم شما
- توضیح صریح موقعیت و آنچه واقعاً در کسب‌وکار اتفاق می‌افتد
- انتخاب مسئول برای اجرای هر اقدام
- انجام اقدام‌ها در فاصلهٔ میان جلسه‌ها
- اختصاص زمان برای پیگیری و بررسی نتیجه
- مطرح‌کردن مانع‌ها، حتی زمانی که اقدام طبق برنامه جلو نرفته است
- ادامه‌دادن روال مؤثر در کار روزمرهٔ تیم
اجرای کمپین، استخدام، خرید، پیگیری فروش یا انجام کار به‌جای تیم شما در بستهٔ کایزنتیک نیست.
عدد فروش یا نتیجهٔ مالی مشخصی وعده نمی‌دهیم. موضوع این همکاری، تشخیص، اقدام و پیگیری منظم است.
سه بازه، یک روش
مدت همراهی را
با مسئله می‌سنجیم.
کایزنتیک در بسته‌های یک‌ماهه، سه‌ماهه و شش‌ماهه ارائه می‌شود. روش کار در همهٔ بسته‌ها یکسان است؛ تفاوت در زمانی است که برای تکرار چرخه، تثبیت تغییر و ادامهٔ پیگیری در اختیار داریم.
یک ماه همراهی
برای شروع یک دورهٔ مشخص از تشخیص، اقدام، سنجش و پیگیری.
سه ماه همراهی
برای مسئله‌ای که پیگیری و تثبیت آن به چند دور از چرخه نیاز دارد.
شش ماه همراهی
برای همراهی طولانی‌تر، تثبیت روال‌ها و ادامهٔ کار روی لایه‌های بعدی مسئله.
لازم نیست پیش از گفت‌وگو بسته‌ای را انتخاب کنید. حداکثر با ۱۰ مشتری به‌صورت هم‌زمان همکاری می‌شود؛ این عدد سقف ظرفیت است، نه اعلام ظرفیت خالی یا زمان قطعی شروع همکاری.
مبلغ بسته‌ها و شرایط همکاری را ببینیدآیا کایزنتیک به کار شما می‌آید؟
کسب‌وکار در جریان است؛
حالا اجرا باید منظم‌تر شود.
کایزنتیک برای کسب‌وکاری طراحی شده است که از مرحلهٔ شروع عبور کرده، تیم و فروش واقعی دارد و اکنون با مسئله‌ای روبه‌روست که به پیگیری منظم نیاز دارد.
این همراهی می‌تواند برای شما مناسب باشد، اگر:
- کسب‌وکاری مستقر با فروش پایدار و جدی دارید.
- تیمی دارید که اجرای تصمیم‌ها به آن سپرده می‌شود.
- مسئله‌ای در یکی از سه حوزه بخشی از وقت و توجه شما را گرفته است.
- برای جلسات منظم، اجرای اقدام‌ها و سنجش نتیجه وقت می‌گذارید.
- می‌خواهید از یک مسئلهٔ مشخص و یک قدم قابل‌اجرا شروع کنید.
برای نیاز فعلی شما طراحی نشده است، اگر:
- هنوز فروش را شروع نکرده‌اید.
- به‌دنبال دوره، آموزش یا مدرک هستید.
- به مشاورهٔ رایگان مستمر، جذب سرمایه یا نوشتن طرح کسب‌وکار نیاز دارید.
- انتظار دارید اجرای کار به‌جای تیم شما انجام شود.
- عدد فروش یا نتیجهٔ مالی تضمین‌شده می‌خواهید.
لازم نیست پیش از درخواست جلسه، گلوگاه را دقیق تشخیص داده باشید. گفتن یک موقعیت واقعی که کار در آن جلو نمی‌رود، برای شروع کافی است.
همراه شما در این مسیر
پیش از پیشنهاد،
باید مسئلهٔ شما را شنید.
سعید ابراهیمیان
خدمت اصلی کایزنتیک را خودم ارائه می‌دهم. سابقهٔ ساخت و ادارهٔ کسب‌وکار، آموزش و ارزیابی به من کمک می‌کند سؤال‌های دقیق‌تری بپرسم؛ اما قرار نیست پیش از شنیدن مسئلهٔ شما، نسخه‌ای آماده ارائه کنم.
بیش از ۴۰۰ارزیابی کسب‌وکار
۷ سالتجربهٔ ارزیابی در رویش و جهاد دانشگاهی
از ۱۳۸۱فعالیت حرفه‌ای در حوزهٔ کسب‌وکار
پیش از شروع همکاری
چند پاسخ روشن
دربارهٔ روش کار.
اگر گلوگاه را دقیق نمی‌شناسم، می‌توانم درخواست جلسه بدهم؟
بله. شناخت دقیق گلوگاه، پیش‌شرط ثبت درخواست نیست. از موقعیتی بگویید که کار در آن جلو نمی‌رود، بین چند نفر می‌ماند یا دوباره به پیگیری شما وابسته می‌شود. در جلسه، مسئله و تناسب آن با کایزنتیک بررسی می‌شود.
آیا مسئله در جلسهٔ رایگان ۲۰ دقیقه‌ای حل می‌شود؟
جلسهٔ تشخیص گلوگاه برای بررسی اولیهٔ مسئله و تناسب مسیر همکاری است؛ نه مشاورهٔ رایگان مستمر یا وعدهٔ حل کامل مسئله در ۲۰ دقیقه. این جلسه تعهدی برای شروع همکاری ایجاد نمی‌کند.
در جلسات کایزنتیک چه کاری انجام می‌شود؟
نتیجهٔ اقدام قبلی را بررسی می‌کنیم، مانع‌های اجرا را می‌بینیم و قدم بعدی را روشن می‌کنیم. کار اصلی بین جلسه‌ها و در کسب‌وکار شما انجام می‌شود.
اگر یک اقدام انجام نشده باشد، چه می‌شود؟
انجام‌نشدن اقدام را نادیده نمی‌گیریم. بررسی می‌کنیم مانع چه بوده و آیا مسئولیت، اندازهٔ اقدام یا شرایط اجرای آن نیاز به بازبینی دارد. هدف، دیدن چیزی است که واقعاً اتفاق افتاده است.
آیا کایزنتیک کارها را به‌جای تیم ما اجرا می‌کند؟
خیر. اجرای کمپین، استخدام، خرید یا پیگیری فروش به‌جای تیم شما در بستهٔ کایزنتیک نیست. این همراهی روی تشخیص گلوگاه، انتخاب اقدام، سنجش نتیجه و تثبیت روال کار می‌کند.
آیا نتیجهٔ مالی مشخصی تضمین می‌شود؟
خیر. نتیجه به شرایط کسب‌وکار و کیفیت اجرای تیم شما وابسته است. کایزنتیک عدد فروش یا نتیجهٔ مالی مشخصی تضمین نمی‌کند.
جلسات چگونه برگزار می‌شوند؟
جلسات کایزنتیک آنلاین، ۳۰ دقیقه‌ای و ۳ تا ۴ روز در هفته در Skyroom برگزار می‌شوند. برای شما روم و زمان مشخص همراه با یادآور پیامکی تعیین می‌شود.
از کجا باید شروع کنم؟
ابتدا درخواست جلسهٔ تشخیص گلوگاه را ثبت می‌کنید. درخواست شما بررسی می‌شود و حداکثر تا ۴۸ ساعت برای هماهنگی با شما تماس می‌گیریم. ثبت درخواست به‌معنای رزرو قطعی جلسه نیست.
قدم اول، انتخاب بسته نیست
اول ببینیم
کار کجا گیر کرده.
جلسهٔ تشخیص گلوگاه، جلسه‌ای رایگان و ۲۰ دقیقه‌ای است که به‌صورت آنلاین در Skyroom برگزار می‌شود. از یک موقعیت واقعی شروع می‌کنیم و تناسب آن با مدل همراهی کایزنتیک را بررسی می‌کنیم.
درخواست شما بررسی می‌شود و حداکثر تا ۴۸ ساعت با شما تماس می‌گیریم.
ثبت درخواست به‌معنای رزرو قطعی جلسه نیست.